Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos que:

• Responsable: SEPULVEDA ASESORES DE EMPRESAS BCN SL

• CIF: B19793066

• Domicilio Social: C/ de Sepúlveda, 143, 2.1, 08011 Barcelona

• Correo Electrónico: info@esanasesores.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Recopilamos y tratamos datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de clientes: Para la correcta prestación de servicios de asesoría y gestoría, incluyendo la facturación y la atención al cliente.

• Atención de consultas: A través de los formularios de contacto y comunicaciones enviadas por los usuarios.

• Gestión de compras online: Para la contratación de trámites y gestiones administrativas realizadas a través de la tienda online.

• Envío de información comercial: Siempre y cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en las siguientes legitimaciones:

• Consentimiento del usuario: Para suscripciones a newsletters, uso de cookies y formularios de contacto.

• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios contratados a través de la tienda online.

• Cumplimiento de obligaciones legales: En relación con la facturación, contabilidad y demás normativa aplicable.

• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y gestionar consultas recibidas.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados serán conservados durante los siguientes períodos:

• Clientes: Durante la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y legales.

• Consultas: Hasta que el usuario solicite su eliminación.

• Datos comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

5. Comunicación de Datos a Terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas y organismos oficiales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

• Proveedores de pago, como Stripe, para la gestión de transacciones seguras.

• Empresas de hosting y servicios tecnológicos, que nos ayudan a gestionar la web y almacenar datos.

No se cederán datos personales a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso del usuario.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.

• Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición y limitación: Restringir o impedir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para su transferencia a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar en info@esanasesores.com con el asunto «Protección de Datos».

7. Seguridad de los Datos

SEPULVEDA ASESORES DE EMPRESAS BCN SL aplica medidas de seguridad para garantizar la protección de los datos personales y evitar accesos no autorizados.